Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Erstellung, Pflege und das Hosting von Websites durch Der Website Meister.

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Vertragspartner ist Der Website Meister (Genesis Projects), Inhaber Yourrie Wilsens, Achterstraat 86, 5268 EE Helvoirt, Niederlande (nachfolgend „wir“). Diese AGB gelten gegenüber Unternehmern und Verbrauchern. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Pakete auf dieser Website ist kein bindendes Angebot. Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie ein individuelles Angebot per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie dieses Angebot in Textform annehmen (z. B. per E-Mail) oder wir eine Auftragsbestätigung versenden.

3. Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem Angebot bzw. der Paketbeschreibung. Leistungen, die dort nicht ausdrücklich genannt sind (z. B. zusätzliche Seiten, Logo-Design, Texterstellung, Webshop, Bildlizenzen, Pflege nach Abnahme), werden gesondert vereinbart und berechnet.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt alle für die Umsetzung erforderlichen Inhalte rechtzeitig und vollständig bereit, insbesondere Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten und Freigaben. Der Kunde sichert zu, dass er an den bereitgestellten Inhalten die erforderlichen Rechte besitzt, und stellt uns von Ansprüchen Dritter wegen Rechtsverletzungen durch diese Inhalte frei. Verzögert sich die Zulieferung, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend.

5. Korrekturrunden und Abnahme

Im Paketpreis sind zwei Korrekturrunden je Projekt enthalten, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist. Weitere Änderungswünsche rechnen wir nach Aufwand ab. Nach Fertigstellung erhält der Kunde die Website zur Abnahme. Die Abnahme gilt als erteilt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung wesentliche Mängel in Textform rügt oder die Website produktiv nutzt.

6. Liefer- und Ausführungszeiten

Angegebene Lieferzeiten (z. B. „live innerhalb von 2 Wochen“) beziehen sich auf die reine Umsetzungszeit ab vollständigem Vorliegen aller Inhalte und Freigaben und sind unverbindliche Richtwerte, sofern kein Fixtermin ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

7. Preise und Zahlung

Es gelten die im Angebot genannten Preise. Sofern nichts anderes vereinbart ist, werden 50 % bei Auftragserteilung und 50 % vor Livegang fällig. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar. Bei Lieferungen an Unternehmer in Deutschland wird die Umsatzsteuer gegebenenfalls im Reverse-Charge-Verfahren geschuldet; gegenüber Verbrauchern wird die gesetzliche Umsatzsteuer ausgewiesen.

8. Hosting, Domain und Wartung

Hosting und SSL sind — soweit im Paket angegeben — für das erste Jahr enthalten. Danach kann ein Hosting- und Wartungsvertrag zum jeweils gültigen Preis abgeschlossen werden; dieser läuft monatlich und ist mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündbar. Domains werden auf Wunsch im Namen und für Rechnung des Kunden registriert; die Kosten trägt der Kunde. Wir setzen für Hosting, E-Mail-Versand und weitere Funktionen externe Anbieter ein.

9. Nutzungs- und Urheberrechte

Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den für ihn erstellten Gestaltungen und Inhalten für den vereinbarten Zweck. Rechte an eingesetzter Standardsoftware, Bibliotheken, Themes und Lizenzbildern verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern; hierfür gelten deren Lizenzbedingungen. Wir dürfen die erstellte Website als Referenz nennen und abbilden, sofern der Kunde dem nicht in Textform widerspricht.

10. Zufriedenheitsgarantie („Zufrieden oder Geld zurück“)

Unsere Zufriedenheitsgarantie gilt unter folgenden Bedingungen:

  • Sie gilt für alle Website-Pakete (Einsteiger, Profi, Meister).
  • Sie bezieht sich auf den ersten Designentwurf: Sind Sie mit diesem nicht zufrieden, können Sie den Vertrag innerhalb von 7 Tagen nach Zusendung des Entwurfs in Textform beenden.
  • In diesem Fall erstatten wir die bereits geleistete Anzahlung vollständig zurück.
  • Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen auf dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie gezahlt haben.
  • Nicht erstattet werden nachweisbar angefallene Fremdkosten, die auf Ihren Wunsch bereits entstanden sind (z. B. Domainregistrierung, gekaufte Bildlizenzen, Drittanbieter-Lizenzen).
  • Wird der Entwurf freigegeben oder die Produktion fortgesetzt, endet die Garantie; ab diesem Zeitpunkt gelten die allgemeinen Regeln zu Gewährleistung und Kündigung.
  • Der bis dahin erstellte Entwurf darf nach Rückabwicklung nicht genutzt werden.

11. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Der Kunde meldet Mängel in Textform mit nachvollziehbarer Beschreibung. Keine Mängel sind Beeinträchtigungen durch vom Kunden selbst vorgenommene Änderungen, Störungen bei Dritten (Hosting, Domain, Drittdienste) oder gewünschte Funktionen, die nicht Vertragsinhalt waren. Ein bestimmtes Ergebnis bei Suchmaschinen, Rankings, Besucherzahlen oder Umsätzen schulden wir nicht.

12. Kündigung und Projektabbruch

Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen. Kündigt der Kunde ein laufendes Projekt ohne wichtigen Grund, rechnen wir die bis dahin erbrachten Leistungen anteilig ab. Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten trotz Aufforderung und angemessener Nachfrist von 30 Tagen nicht nach, können wir das Projekt abrechnen und schließen. Nach Vertragsende übergeben wir auf Wunsch die erstellten Inhalte und Daten in einem gängigen Format; ein laufendes Hosting endet mit dem Hostingvertrag.

13. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Für Datenverlust haften wir nur in dem Umfang, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung entstanden wäre.

14. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter Widerrufsbelehrung.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht, soweit dem gegenüber Verbrauchern keine zwingenden Schutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates entgegenstehen. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.